Ответы На Часто Задаваемые Вопросы

  1. Куда обращаться с какой-либо проблемой?
    Управляющий - человек, который всегда проконсультирует Вас. Если же его нет на месте, Вы всегда можете проконсультироваться с одним из владельцев, которые всегда рады помочь.
  2. Где можно найти инструкции к пользованию бытовой техникой?
    Брошюры - либо в Ваших апартаментах, либо Вы можете найти нужную информацию на сайте в разделе: Полезная Информация.
  3. Куда обращаться в случае воровства, нарушения безопасности?
    В первую очередь, - к управляющему.
  4. Что делать, если бассейны загрязненны?
    Периодически бассейны будут закрываться для разрешения проблемы.
  5. Что делать в случае недолжного поведения проживающих и их гостей?
    Есть так называемый "Свод Правил", с которым согласились все проживающие.
  6. Какие правила существуют для посещения спа, фитнесса, бассейнов?
    Обращайте внимание на знаки при входе в бассейны.
  7. Какие вообще существуют правила при посещении общественных зон на территории комплекса?
    Есть обычное правило - пользователи должны уважать других пользователей. Шумные игры в мяч в бассейне, где плавают дети - пример такой ситуации, а вот шумное ночное купание в многолюдной компании - уже другая ситуация.
  8. Что делать в случае несчастья в выходные и праздники?
    На сайте есть необходимые телефоны.
  9. Что делать, если нет света или воды?
    Такое случается. Обычно ненадолго. Гаражные ворота открываются вручную. Спросите как.
  10. Барбекю возможно?
    Строго запрещено в случае открытого огня. Но пользоваться электрическими приборами можно.
  11. Можно ли развешивать белье на рейках террасы?
    Смотрите правила: строгое нет.
  12. Что делать в случае потери ключа?
    Обратитесь к работнику компании, который Вам выдавал ключи.
  13. Можно ли оставлять (блокировать) за собой лежаки на время моего отсутствия?
    Это не очень вежливо. Нет.
  14. Что делать, если телевизор или интернет не работают?
    Обратитесь либо к управляющему, либо к одному из соседей.
  15. Как работает пульт от гаража?
    Когда Вы в гараже, нажмите маленькую красную кнопочку. Когда Вы снаружи, - большую кнопку.
  16. Разрешено ли распитие спиртных напитков на территории бассейнов?
    Баночку пива выпить можно, но не более того.